Memor™ K20-25 — идеальное решение для мобильных сотрудников, которым необходимо компактное, эффективное и надёжное устройство с привычной физической клавиатурой. Разработанный как доступный по цене, карманный и лёгкий мобильный компьютер начального уровня, он идеально подходит для компаний любого масштаба в сферах розничной торговли, логистики, производства и складских операций. Благодаря 24-клавишной клавиатуре с подсветкой и 4-дюймовому сенсорному дисплею Memor K20-25 объединяет удобный ввод данных с интуитивной навигацией по приложениям. Устройство работает на базе Android™ 13 и сертифицировано для использования Google Mobile Services (GMS), обеспечивая долгосрочную поддержку, высокий уровень безопасности и доступ к ключевым бизнес-инструментам, что делает его идеальным спутником для ежедневного повышения операционной эффективности.
Созданный для работы в сложных динамичных условиях, Memor K20-25 объединяет прочность и интеллектуальные технологии в одном надёжном устройстве. Он оснащён восьмиядерным процессором с тактовой частотой 2 ГГц, 4 ГБ оперативной и 64 ГБ встроенной памяти, что обеспечивает быструю работу приложений и достаточно места для хранения данных. Съёмный аккумулятор ёмкостью 4850 мАч обеспечивает до 10 часов непрерывной работы, позволяя сотрудникам эффективно выполнять задачи на протяжении всей смены. Благодаря классу защиты IP64 и устойчивости к падениям с высоты до 1,5 метра, Memor K20-25 одинаково уверенно работает как в помещении, так и на улице. Независимо от того, выполняете ли вы сканирование, навигацию или общение, устройство обеспечивает стабильную производительность без компромиссов — смена за сменой.
В основе Memor K20-25 — мощный сканирующий модуль Megapixel Halogen™ DE2102-HP, обеспечивающий высочайшую производительность при работе с 1D и 2D штрихкодами. Созданный на базе проверенной технологии сканирования, применяемой в успешной модели Memor™ 11, этот модуль обеспечивает высокоскоростное и точное считывание даже повреждённых или плохо напечатанных кодов. Memor K20-25 полностью поддерживает стандарт GS1 Digital Link, что позволяет компаниям соответствовать последним требованиям маркировки и идентификации товаров. Дополнительно, задняя камера высокого разрешения 13 МП со светодиодной вспышкой упрощает процессы подтверждения доставки и захвата изображений для документирования, повышая производительность и снижая количество ошибок в рабочих процессах с большим объёмом данных.
Memor K20-25 поддерживает стабильную связь и обеспечивает гибкость работы благодаря широкому выбору сетевых конфигураций. Устройство доступно в версиях только с Wi-Fi или с Wi-Fi + 4G LTE (передача данных, доступна не во всех странах), что позволяет эффективно использовать его как внутри помещений, так и для задач на открытом воздухе. Включён двухдиапазонный Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth® v5 с поддержкой BLE и NFC для быстрой и безопасной связи с аксессуарами и периферийными устройствами. Порты USB-C и OTG обеспечивают быструю зарядку и синхронизацию данных, а сертификация Google Mobile Services (GMS) гарантирует безопасный доступ к корпоративным Android-приложениям и обновлениям безопасности Google. Где бы ни находилась ваша команда, Memor K20-25 обеспечивает стабильное подключение, безопасность и высокую производительность.
Наша миссия – обеспечить нашим клиентам сервис высокого уровня во всех областях взаимодействия с учётом их профиля и отрасли.
Фокус на потребностях наших клиентов способствовал созданию нового корпоративного подразделения (отдел сервиса и поддержки клиентов), которое централизовало услуги, предоставляемые компанией по всему миру, от ввода и подтверждения заказа до послепродажного обслуживания и установки, с применением показателя удовлетворённости клиентов Net Promoter Score (NPS - чистая оценка промоутера), используемого многими компаниями из списка Fortune 500.
Клиентский сервис обеспечивает быстрый и всесторонний ответ на каждый запрос.
Наши высококвалифицированные специалисты принимают запросы клиентов и в каждом случае сопровождают их до полного разрешения. Служба клиентского сервиса Datalogic предлагает широкий набор постпродажных сервисных пакетов (программы EASEOFCARE).
Эти программы предусматривают три уровня сервиса, чтобы гарантировать оптимальную профессиональную поддержку с учётом конкретной проблемы. Клиентский сервис Datalogic предусматривает создание территориальной команды разноязычных специалистов, обладающих широкими экспертными знаниями по всему продуктовому ассортименту.
Стандартный портфель сервисных предложений включает следующие программы:
